разгильдяйство
Подписаться на эту метку по RSS
Разгильдяйство везде. Как от него избавиться?
Спрашиваю себя, спрашиваю всех, встречался ли кому ни будь за последнее время идеальный, без сучка, без задоринки, сервис?
Любой сервис, онлайн, офлайн, в магазине, в электричке, в банке, на улице? Мне нет. Везде все делается «через пень, колоду». Нет такого, чтобы весь цикл обслуживания клиента прошел бы от начала и до конца, гладко и на высшем уровне. Везде, даже в незначительном мелком обслуживающем цикле встречается какой ни будь препон. О чем я? Вот примеры.
Читать дальше
Обсудить (0)